きなせ家ブログ （写真掲載については同意を頂いております）
過去ブログ
公表
身体拘束等廃止
 | 身体拘束等の適正化のための指針 (760KB) |
サービス満足度アンケート結果
| 令和7年度サービス満足度アンケート結果 (2026-05-07 ・ 2863KB) |
きなせ家 苦情・虐待防止相談窓口 お気軽にご連絡を！
きなせ家 苦情解決責任者（虐待防止責任者） センター長 山崎 桂子 きなせ家 苦情受付担当者 主 任 菅原 理美 窓 口 ・ 連 絡 先 0250-58-9300 苦情解決第三者委員 西川 和明 0250-47-2652 高橋 三和子 0250-22-1562 ※市町村等に対しても申立できます 五泉市健康福祉課 0250-43-3911 新潟市秋葉区健康福祉課 0250-25-5682 阿賀町健康福祉課 0254-92-3001 新潟県福祉サービス適正化委員会 025-281-5609 |
苦情の状況
令和7年度
1件の苦情を受付けました
【概要】
（ご家族より）こちらが会釈しても頭を下げない等、対応が悪い職員がいる。指導してほしい。
きなせ家 施設概要
生活介護事業
営 業 日 ： 月～土、祝日（日曜、盆、年末年始休み）
営業時間： ９：００～１７：００
定 員： １５人
サービス内容
＊活動における支援
・レクリエーションや散策、体操など楽しみながら機能訓練、健康維持・増進に努めています。
・利用者の趣味や興味を生かした創作/生産活動支援を行っています。
・外出や、季節感のある行事を取り入れています。
＊身辺介護の支援
・食事、排泄、入浴等個々の実態に応じた介護支援を行なっています。
＊セールスポイント＊
・利用者が個性を発揮出来るような支援を行なっています。
就労継続支援Ｂ型事業
営 業 日 ： 月～金（土日祝日、盆、年末年始は一部営業の場合あり）
営業時間：９：３０～１６：００
定 員：２0人
サービス内容
＊生産活動における支援
・地元企業からの軽作業の請負。
例）菓子箱折り、段ボールの仕切り作り等
・高齢者施設からリネン交換業務等の受託
＊就職に向けての支援
・就職を目指す方に対して、求職情報の提供や他施設や企業の見学など行っています。
＊セールスポイント＊
・五泉特産のニットの残糸を活用した巻糸やミニモップ等のオリジナル製品を作っています。
・仕事のモチベーションアップを目的としたグループでの外出や慰労会を企画しています。
地域活動支援センター てらざわ
営 業 日 ： 月～金、第2・第４土曜日、祝日（日、盆、年末年始は休み）
営業時間：９：００～１７：００
定 員：１５人
サービス内容
＊創作活動及び生産活動の提供
・平日は1階での創作活動もしくは2階での生産活動にご参加いただけます。
＊土曜日の余暇活動
・月2回の土曜日は季節感のある作品作りやカラオケや等の余暇活動を行います。
＊サマーフェス、オータムフェスの実施
・年2回 講師等を招いて芸術活動やスポーツ活動等を行います。
＊セールスポイント＊
・入浴が出来ます。
・「週1～2回程度居場所として利用したい」「余暇を楽しむため土曜日だけ利用したい」など、ご希望に合わせてご利用いただけます。
きなせ家地図
きなせ家 にご用の方は・・・
〒959 - 1837
五泉市 寺沢 ３丁目 １－４５
Tel：0250 - 58 - 9300
Fax：0250 - 42 - 1599
JR五泉駅から 徒歩 約 10分
（車の場合は斜め向かいの大駐車場にお停めください）
