まおろしの郷へようこそ
新着情報
2024-04-22
運営規程概要（令和6年4月1日付）を掲載しました
2023-05-09
広報誌１号『まおろし』を掲載しました！
2023-05-09
令和４年度 利用者意向・満足度調査の結果を掲載しました。
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施設のご案内
まおろしの郷は、平成２２年６月より地域密着型特養とショートステイを併設し事業を運営してまいりましたが、令和３年１０月、ショートステイ１４床を特養に転換し、４２床の広域型特養となりました。
〇開所日 平成２２年６月１４日
〇施設の規模
敷地面積 ・・・ 2,723.9 平米
建物延面積 ・・・ 1,395.39 平米
〇構造
木造一部２階建（準耐火建築物）
〇事業・定員
特養 42 人
〇施設の規模
敷地面積 ・・・ 2,723.9 平米
建物延面積 ・・・ 1,395.39 平米
〇構造
木造一部２階建（準耐火建築物）
〇事業・定員
特養 42 人
ブログ・インスタグラム
施設広報誌
 | 広報誌創刊号『まおろし』 (2023-03-17 ・ 6792KB) |
| 広報誌３４号『すがな』『まおろし』 (2022-03-19 ・ 3875KB) |
アクセス
特別養護老人ホーム まおろしの郷
| 住 所 | ： | 959-1614 |
| 五泉市馬下1429 | ||
| 電 話 | ： | 0250-47-1070 |
| ＦＡＸ | ： | 0250-47-1072 |
令和４年度 利用者意向・満足度調査の結果
令和４年９月実施いたしました利用者意向・満足度調査について、お忙しい中ご協力を賜り有難うございました。
サービス事業所別に皆様からのご意見、ご要望を下記のとおり集約いたしましたので報告いたします。
各項目をクリックまたはタップし、ダウンロードしてご覧ください。
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(2023-01-19・177KB) |
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(2023-01-19・184KB) |
令和２年度 利用者意向・満足度調査の結果
令和２年１０月実施いたしました利用者意向・満足度調査について、お忙しい中ご協力を賜り有難うございました。
サービス事業所別に皆様からのご意見、ご要望を下記のとおり集約いたしましたので報告いたします。
各項目をクリックまたはタップし、ダウンロードしてご覧ください。
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(2021-01-16・216KB) |
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(2021-01-16・217KB) |
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(2021-01-16・256KB) |
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(2021-01-16・171KB) |
苦情解決について
まおろしの郷では、ご家族の皆様から寄せられる要望や苦情の解決に努めております。
施設の運営・サービス等に要望や苦情がございましたら、下記にお問い合わせ下さい。
苦情解決責任者 菊入 理 （まおろしの郷・幸老吉清水 園長）
苦情受付担当者 刈田 智之（まおろしの郷 係長）
サービスに対する苦情は下記にも申し立てる事が出来ます。
第三者委員 西川 和明 TEL：（0250）47-2652
第三者委員 高橋 三和子 TEL：（0250）22-1562
新潟県福祉サービス運営適正化委員会 TEL：（025）281-5609
苦情解決の流れ
まおろしの郷では寄せられた苦情について、
苦情解決対応フローチャートに沿って解決いたします。
料金表・申込書等 各種様式
運営規程の概要
| まおろしの郷運営規程概要 (2024-04-01 ・ 514KB) |
個人情報保護及び取り扱いに関する基本方針
| 個人情報取扱 (2023-05-01 ・ 104KB) |
